Antevisões WhatsApp
Corrija os problemas de metadados e de cache que impedem o WhatsApp de mostrar a imagem que pretendia partilhar.
Quando um URL é colado num chat, o WhatsApp envia um crawler até ao destino e procura campos Open Graph, especialmente og:image. Se este campo estiver errado, inacessível ou armazenado em cache, a visualização será geralmente interrompida.
<meta property="og:image" content="https://yourdomain.com/path-to-image.jpg" />O cache do WhatsApp é agressivo. Mesmo depois de implementar uma correção, a vista antiga pode permanecer ligada ao URL durante dias.
Uma solução comum é colar o mesmo URL com um parâmetro de consulta inofensivo para que o WhatsApp o trate como um novo alvo de pesquisa.
FAQ
O WhatsApp pode mostrar imagens mais pequenas, mas um ativo de 1200x630 é muito mais fiável em ecrãs de maior densidade.
O suporte é inconsistente. O padrão JPEG ou PNG é ainda a opção mais segura para a compatibilidade de visualização pública.
Não está documentado de forma consistente, mas pode durar dias. Os truques da string de consulta por vezes ajudam a forçar um novo arranhão.
As equipas de marketing têm frequentemente de alterar as visualizações públicas sem esperar pelos ciclos do programador. O Visualink fica na frente desta camada de distribuição.