Como o WhatsApp lê metadados
Quando um URL é colado em um chat, o WhatsApp envia um crawler até o destino e procura por campos Open Graph, especialmente og:image. Se esse campo estiver errado, inacessível ou armazenado em cache, a visualização geralmente será interrompida.
Obrigatório og:lista de verificação de imagens
- Imagem absoluta URL sobre HTTPS
- Proporção forte, como 1200x630
- Tamanho de arquivo razoável para buscas rápidas
- Uma imagem publicamente acessível sem barreiras de rastreador
Correção passo a passo
- Prepare uma imagem de visualização em um URL público estável.
- Exponha esse URL dentro do cabeçalho da página com uma tag og:image válida.
- Atualize os metadados de título e descrição ao lado da imagem.
<meta property="og:image" content="https://yourdomain.com/path-to-image.jpg" />
Por que a imagem errada ainda aparece
O cache do WhatsApp é agressivo. Mesmo depois de implementar uma correção, a visualização antiga pode permanecer anexada ao URL por dias.
Uma solução comum é colar o mesmo URL com um parâmetro de consulta inofensivo para que o WhatsApp o trate como um novo alvo de busca.
FAQ
Mais perguntas de visualização do WhatsApp
Qual é o tamanho mínimo de imagem para WhatsApp?
O WhatsApp pode mostrar imagens menores, mas um ativo de 1200x630 é muito mais confiável em telas de maior densidade.
Posso usar ativos GIF ou WebP?
O suporte é inconsistente. O padrão JPEG ou PNG ainda é a opção mais segura para compatibilidade de visualização pública.
Quanto tempo dura a visualização do cache do WhatsApp?
Não está documentado de forma consistente, mas pode durar dias. Os truques da string de consulta às vezes ajudam a forçar um novo arranhão.