Aperçus WhatsApp
Résolvez les problèmes de métadonnées et de cache qui empêchent WhatsApp d'afficher l'image que vous aviez l'intention de partager.
Lorsqu'un URL est collé dans une discussion, WhatsApp envoie un robot d'exploration vers la destination et recherche les champs Open Graph, en particulier og:image. Si ce champ est erroné, inaccessible ou mis en cache, l'aperçu est généralement interrompu.
<meta property="og:image" content="https://yourdomain.com/path-to-image.jpg" />La mise en cache WhatsApp est agressive. Même après avoir déployé un correctif, l'ancien aperçu peut rester attaché au URL pendant plusieurs jours.
Une solution de contournement courante consiste à coller le même URL avec un paramètre de requête inoffensif afin que WhatsApp le traite comme une nouvelle cible de récupération.
FAQ
WhatsApp peut afficher des images plus petites, mais un actif de 1 200 x 630 est beaucoup plus fiable sur des écrans à plus haute densité.
La prise en charge est incohérente. La norme JPEG ou PNG reste l’option la plus sûre pour la compatibilité avec les versions préliminaires publiques.
Ce problème n'est pas systématiquement documenté, mais cela peut durer plusieurs jours. Les astuces liées aux chaînes de requête aident parfois à forcer un nouveau scratch.
Les équipes marketing doivent souvent modifier les aperçus publics sans attendre les cycles de développement. Visualink se trouve devant cette couche de distribution.